#1 18-02-2014 01:12:58

RK Anim
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Problèmes de changement de mot de passe

Bonjour à tous,

Plusieurs d'entre vous nous ont fait part de leurs difficultés à régénérer leur mot de passe, que ce soit depuis l'outil "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion du bureau, ou depuis l'onglet "Mon Compte > Changer mon mot de passe". Tous les problèmes ont été corrigés.

Les élèves ne réussissant pas à se connecter peuvent à nouveau changer leur mot de passe à cette adresse :
http://www.polyphonies.eu/monbureau/mdpOublie.php

Le mot de passe ainsi généré sera actif pour le Bureau, le Forum (si vous avez créé votre pseudo), et la Galerie (si vous êtes inscrit).


D'autre part, certains élèves éprouvent également des problèmes pour se connecter à la Galerie la première fois (identifiant inexistant alors qu'il a bien été créé) ; il se peut que votre mot de passe à la Galerie n'ai pas été unifié avec celui du bureau. Dans ce cas, régénérez-le depuis l’outil du Bureau (lien ci-dessus).

Si malgré cela, vous rencontrez toujours des problèmes pour vous connecter au Bureau, au Forum ou à la Galerie, faîtes-le nous savoir!

Bonne semaine,
Raphaël

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